Jika Anda tidak puas dengan salah satu barang / produk yang telah Anda beli dari kim. Anda dapat mengembalikan produk tersebut kepada kami, dan jika ada sesuatu yang tidak sesuai, silahkan hubungi kami di exclusive customer care hotline, kami akan selalu melakukan yang terbaik untuk kepuasan anda sebagai pelanggan setia kami . Kami akan menerima pengembalian produk (dalam waktu 14 hari setelah tanggal pengiriman) jika sesuai dengan kondisi berikut :
Produk tidak dalam keadaan rusak, kotor, telah di gunakan atau di cuci.
Kondisi produk nya sama seperti saat diterima, termasuk kondisi kemasan/dus nya/ aksesoris yang bersangkutan, label harga dan label merek.
Harus menyertakan invoice pembelian yang asli
Kesalahan dari manufaktur produk
Ukuran tidak sesuai