Petunjuk hubungi admin
Untuk dapat mengubungi admin kuka.co.id anda akan di bawa menuju halaman pusat bantuan di halaman tersebut bagian kanan bawah anda akan melihat gambar di bawah ini :

Untuk menuju pusat bantuan klik tombol "Ya, ke pusat bantuan" dan Jika anda ingin tetap berada di halaman ini klik tombol "Tidak, tetap disini"
Terakhir di update 14 Mei 2019, 09:45
Navy Blue Mountain Pouch. Kode: BMP02.Bisa dikirim ke: Seluruh Indonesia
*Laporkan barang/toko, jika terjadi permasalahan LAPORKAN
Kebijakan Toko SALMON Handcraft
Pemesanan:
1. Baca deksripsi informasi produk barang sebelum anda memilih dan membeli nya. Jika merasa kebingungan dengan dekripsi tersebut, hubungi kontak informasi yang telah kami sediakan.
2. Pilih produk barang yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan anda.
3. Screenshot produk barang yang anda pilih dan kirimkan gambar screenshot tersebut kepada kami atau anda dapat mengirimkan tipe produk barang apa yang anda pilih kepada kami.
4.Untuk form invoice, pembayaran, dan pengiriman terdapat di post selanjutnya.
Pembayaran:
1. Sebelum melakukan pembayaran, diharapkan mengisi form berikut ini untuk data invoice.
-- Nama:
-- Alamat lengkap (sertakan kecamatan dan kelurahan):
-- Kota:
-- Kode pos:
-- Nomor telepon:
-- Pesanan barang dan jumlah pesanan:
2. Kami hanya menggunakan akun BCA dan Mandiri.
3. Mohon sertakan bukti pembayaran untuk kemudahan kami dalam pengiriman produk barang tersebut.
4. Batas konfirmasi pembayaran ialah pukul 15.00 WIB.
Pengiriman:
1. Kami hanya menggunakan ekspedisi JNE dan Go-Jek untuk pengiriman produk barang.
2. Ketentuan Cash On Delivery hanya bertempat di Ngagel Wasana, Surabaya. Diluar wilayah tersebut akan dikirimkan melalui JNE atau Go-Jek.
3. Produk akan dikirimkan keesokan hari nya jika melakukan konfirmasi pembayaran di bawah pukul 15.00 WIB (H+1). Jika konfirmasi pembayaran di atas pukul 15.00 WIB, maka akan mengikuti pengiriman lusa (H+2).
4. Nomor resi pengiriman akan diberikan melalui SMS kepada anda (H+2) setelah konfirmasi pembayaran.
5. Kerusakan pada saat pengiriman dan penundaan pengiriman dari pihak ekspedisi ialah di luar tanggung jawab kami.
6. Estimasi pengiriman berkisar 3-7 hari kerja. Tidak ada pengiriman di tanggal merah.
7. Kami tidak menerima pembatalan pemesanan setelah konfirmasi pembayaran, mohon lakukan pembelian dengan bijak.
Kontak Informasi:
Hubungi kami jika masih bingung terhadap produk barang kita.
1. Whatsapp atau SMS [Respon cepat]:
- 0821 4110 8093
- 0878 5076 8300
2. LINE@ [Respon lamban]:
- @LKS2468X (Gunakan @ untuk menambah kontak di Line Messenger)
- Atau anda dapat scan kode QR LINE@ kami dengan kamera smartphone anda di instagram kami @salmonhandcraft
3. Surel [Respon lamban]:
- salmonhandcraft@gmail.com
Kami akan memberikan respon secepat mungkin.
Terima kasih dan terus dukung produk lokal!