Semua produk handmade yang kami tawarkan telah diusahakan dibuat secara maksimal, baik bahan, warna maupun model, dan kami telah melakukan seleksi untuk menghindari terkirimnya barang yang rusak karena cacat produksi.
Kami hanya melayani komplain untuk produk yang rusak akibat CACAT PRODUKSI maksimal 4 hari sejak barang diterima pembali. Apabila mendapatkan produk kami yang rusak karena cacat produksi, silahkan mengirimkan kembali produk tersebut kepada kami, dan apabila stok barang yang sama masih tersedia maka kami akan mengganti dan mengirimkan barang baru tersebut kepada anda tanpa tambahan biaya kirim lagi. Bila stok barang yang sama sudah tidak tersedia, maka kami akan transfer kembali uang anda sesuai harga pembelian barang.

Karena kami hanya menerima komplain atas barang yang sobek atau rusak akibat cacat produksi, maka silahkan pilih dengan cermat warna, model dan kondisi produk yang akan dibeli.

Produk kami merupakan product handmade, dengan sistim pre order maupun stock. Maksimal pengiriman adalah 7 hari setelah order masuk.